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网上买的华为手机怎么保修(荣耀新买的手机屏幕碎了保换吗)

提问时间:2023-02-19 10:11:07来源:小樱知识网


网上买的华为手机怎么保修,荣耀新买的手机屏幕碎了保换吗?

答:如果您的手机屏幕不慎碎裂,根据三包政策规定,意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内,如果您购买过碎屏服务宝,且手机仍在碎屏服务保有效期内,可免费更换一次屏幕;如果您购买过华为无忧服务,且手机仍在华为无忧服务有效期内,可低价更换两次屏幕,具体的维修价格与费用还是需要以服务中心的检测结果,您可以通过华为消费者官网、手机自带的服务APP、华为终端客户服务微信公众号等渠道实时查询保外维修价格,维修手机前还请您备份好手机数据(微信/qq等应用需要单独备份)。

华为路由器保修期查询?

查看购买平台订单完成时间以及保修年限。也可以通过发票推测出保修期。

也可以进入华为官方网站,根据设备序列号sn查询保修剩余多长时间。

可以登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。

步骤1:输入设备序列号,点击查询;

步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益及有效期限

华为手机在保修期内有哪些免费?

保修时需要注意的有:

1、手机自购买日起七天内免费换货、退货以及保修;

2、手机自购买日起八到十五天内,若手机的主机出现了非人为的性能故障,能够选择换同一型号同一规格的产品,也可以选择免费维修。

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