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「回信」爱奇艺恢复会员投屏，能赢回信任吗？

提问时间：2023-02-20 22:52:45来源：正观新闻

2 月 20 日，爱奇艺通过官方微博宣布，为 2023 年 2 月 20 日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP 会员，恢复 720P 和 1080P 清晰度的投屏服务，同时取消分设备登录种类限制，之后爱奇艺会员可在 5 台设备上登录，不再限制登录设备种类。

正观视评：

从今年 1 月，爱奇艺 App 开始对投屏功能作出限制，到如今恢复高清投屏，这场持续一个多月的投屏风波，终于以爱奇艺的妥协告终。这不仅是爱奇艺用户的胜利，也是维护广大消费者合法权益的 " 胜利 "。

在这场风波中，我们切实感受到了消费者的力量。被限制投屏后，大量用户表示要维权，并用行动抗议爱奇艺，甚至有用户将爱奇艺告上了法庭，足见消费者权益意识之高。正是这样的不妥协、不忍气吞声，使爱奇艺不得不作出调整。

不过，细心的网友会发现，爱奇艺虽然恢复了高清投屏，但黄金会员最高只支持 1080P 清晰度，而不是原先的 4k，还是有一定差别的。但不管怎么说，爱奇艺能够作出调整，还是应该欢迎和肯定的。至于用户们是否买账，就让他们自己用脚来投票吧。

值得注意的是，这场风波提供了一个维权范例。当下长视频平台乱象频生，一边是用户权益不断缩水，一边是 " 套娃式 " 收费。对于这些不合理现象，消费者是否可以通过同样方式进行维权呢？通过爱奇艺风波，我们或许可以有更多期待。

长视频平台面临的困境众所周知，但平台必须要明白，不是消费者离不开你们，而是你们离不开消费者。对于长视频平台来说，失去用户信赖就等于失去一切，只有努力推出更多更好的内容，不断优化用户体验，才能不辜负用户期待，也才能在此基础上实现盈利。反之，若设置霸王条款、随意更改服务协议，侵害用户知情权、选择权，最终只能成为 " 孤家寡人 "。

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